요양병원에 입원중 아빠가 다치셨어요 어떻게 해야되나요? 25년 6월10일 요양병원 입원중 휠체어 타고 간병인과 같이 산책 나가셨어요(저희

25년 6월10일 요양병원 입원중 휠체어 타고 간병인과 같이 산책 나가셨어요(저희 아빠 지금 거동이 아예 안되는상태 입니다)간병인이 담배피러 간다고 아빠혼자 잠깐 기다리고 하고 간사이에 아빠가 혼자 움직이시다가 넘어지셔서 갈비뼈에 금이 가셧어요근데 병원측에선 간호사&원장 다 우리아빠 잘못이라고만 하고 사과 한마디없네요 보상 해달라고 해도 확인해보고 전화 준다고 하더니 전화도 없습니다 어떻게 해야될까요??