KB Pay(케이비페이)에서 외화 환전 시 ‘환전 가능 한도를 초과했어요’라는 메시지가 뜨는 경우, 이는 설정된 일일 또는 월간 환전 한도를 넘었기 때문입니다. 이 한도를 직접 높이는 방법은 아래와 같습니다:
✅ KB Pay 환전 한도 높이는 방법
1. KB Pay 앱에서 직접 설정 변경
KB Pay 앱 실행
우측 하단 ‘전체’ → ‘외환/환전’ 메뉴 선택
‘환전 신청’ 화면에서 우측 상단 메뉴 (톱니바퀴 아이콘) 선택
환전 한도 조회 및 증액 신청 항목 클릭
본인 인증(휴대폰/공동인증서) 후 증액 신청
2. KB국민은행 홈페이지 또는 영업점 방문
KB국민은행 인터넷뱅킹
로그인 > 외환 > 환전 > 환전한도관리에서 증액 신청 가능
가까운 KB국민은행 창구에서 직접 신청도 가능
3. 고객센터 문의
KB국민은행 고객센터: 1588-9999
"KB Pay 환전 한도 증액 관련" 상담 요청
⚠️ 참고 사항
일반적으로 1일 환전한도는 5만~10만 JPY 수준이며, 신용등급이나 거래 내역에 따라 달라집니다.
증액 승인은 실시간이 아닌 영업일 기준 1~2일 소요될 수 있습니다.