국민은행 카드 재발급 한 2일전에 카드 받았는데 갑자기 카드승인거절 뜨더니 콜센타 확인요망이라고 문자가오네요..

한 2일전에 카드 받았는데 갑자기 카드승인거절 뜨더니 콜센타 확인요망이라고 문자가오네요.. 어디로 전화해야하나요..?