번개장터 티켓 중고거래 관련 뮤지컬 공연 티켓을 번개장터를 통해서 구매자에게 판매를 했습니다.구매자께서 자리 확인을

뮤지컬 공연 티켓을 번개장터를 통해서 구매자에게 판매를 했습니다.구매자께서 자리 확인을 하시고 마음에 들지 않는다고 환불 요청을 하여 환불을 해드리고 구매자쪽에서 반송 정보를 입력하길 기다렸는데 입력을 하지 않아 자동으로 구매확정이 되었습니다.구매자에게 계속 계좌 번호를 달라고 해도 연락이 닿질 않고있는데 관람일이 지난 후 환불을 해달라고 하면 해줘야하나요?현재 해당 티켓은 다른분께 양도가 돼있는 상황이라서 관람 당일날 제 2 구매자분과 혼선이 생길까 걱정중입니다.구매자에게는 관람일이 지난 후까지 연락이 안되면 환불 불가능하다고 수차례 말을 해놓은 상태입니다.답변 부탁드립니다.