img img img
image
회원가입시 광고가 제거됩니다

쉬인 주문 취소 제목 그대로 쉬인에서 주문하고 할인가랑 달라서 바로 주문 취소하고 반품

제목 그대로 쉬인에서 주문하고 할인가랑 달라서 바로 주문 취소하고 반품 접수 됐는데 돈이 계좌로 다시 안들어와서요. 바로 들어오는 거 아닌가요? 아시는 분ㅠ

쉬인(Shein)에서 주문을 취소하고 환불받는 과정은 결제 수단에 따라 환불 시점이 다를 수 있습니다. 아래에서 구체적으로 설명드릴게요.

✅ 쉬인 주문 취소 후 환불은 언제 들어오나요?

결제 수단

환불 처리 시간

환불 방식

카드결제 (신용/체크)

3~10영업일

해당 카드사로 환불

카카오페이, 네이버페이 등 간편결제

보통 2~5일

간편결제 계정으로 환불

SHEIN 지갑 환불 선택 시

24시간 이내

Shein 계정 내 지갑에 환불

※ ‘반품 접수 됐다’는 문구는 반품 완료가 아닌 처리 중 상태일 수 있어요.

✅ 확인할 것

  1. Shein 앱 > 나의 주문 > 해당 주문 클릭

  2. → ‘환불 완료’ 상태인지 확인하세요.

  3. 결제 수단별 영업일 기준 확인

  • 주말·공휴일 제외하고 계산합니다.

  1. 카드사 앱 또는 고객센터 확인

  • 일부 카드사는 승인 취소만 되고 바로 환불금액이 안 보일 수 있어요.

️ 팁: 빠르게 처리하는 법

  • Shein 고객센터 채팅으로 “환불 진행 상태” 문의

  • 영문으로 "I'd like to check the status of my refund" 문의하면 빠릅니다.

✅ 정리

  • 보통 3~10영업일 소요 (결제 수단에 따라 다름)

  • Shein 앱과 카드사 앱 양쪽 다 확인 필요

  • 영업일 기준으로 10일 넘었다면 고객센터 문의 권장

만약 중국 직구, 쉬인 대행, 타오바오

더 안전하고 빠른 해외직구를 원하신다면

블루코리아 에서 구매대행 및 배송대행을 지원해드립니다!