안녕하세요.
따님께서 켈리스펫 애견미용학원 수강 신청 후 환불을 원하신다 하여, 관련 환불 가능 여부를 아래와 같이 정리해 드립니다.
✅ 1. 환불 가능 여부는 학원 계약서 및 학원의 규정, 그리고 **[학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령]**에 따릅니다.
일반적으로 아래 기준이 적용됩니다:
수강 상태 | 환불 기준 |
개강 전 | 수강료 전액 환불 가능 (위약금 없이) |
개강 후 1/3 미만 수강 | 수강료의 2/3 환불 |
1/3 이상 ~ 1/2 미만 수강 | 수강료의 1/2 환불 |
1/2 이상 수강 | 환불 불가 (정상 수강으로 간주) |
※ 단, 현장 실습 등 재료비나 등록비는 별도 환불 불가 조항이 있을 수 있습니다. 계약서를 꼭 확인해주세요.
✅ 2. 환불 요청 방법
등록 시 작성한 계약서 또는 수강 신청서 확인
환불 관련 조항 유무 체크
학원에 서면(또는 문자/이메일)으로 환불 요청
환불 사유, 수강 중단일, 계좌번호 기재
환불 거부 시 → 관할 교육지원청 민원접수 가능
예: 서울시일 경우 ‘서울시교육청 민원서비스’ 이용
✅ 3. 실제 경험자 사례가 궁금하신 경우?
네이버 카페나 맘카페(예: 애견미용사 정보나눔) 또는 동물학원 수강생 커뮤니티에 “켈리스펫 환불 받으신 분 계신가요?”라고 글을 올리시면 경험담을 들을 수 있습니다.
✳️ 엄마께 드리는 간단 정리
개강 전이면 100% 환불 가능
수업이 시작됐다면 수강일수에 따라 일부 환불 가능
계약서 내용, 재료비 제외 여부 확인 필요
환불 요청은 서면 또는 문자로 남기는 게 안전합니다