하기결과 이상 보고가 뜨면 얼마나 기다려야 하나요? 안녕하세요. 해외 구매대행 사이트에서 학술 도서 두 권을 주문했고 10일

안녕하세요. 해외 구매대행 사이트에서 학술 도서 두 권을 주문했고 10일 오후 4시 42분에 둘 다 인천 국제 공항으로 도착했습니다. 어제인 11일 아침만해도 통관 알리미에서 통관 준비가 완료됐다고 이메일을 받았습니다. 하지만 그날 늦은 오후부터 왜 제 택배의 통관이 지연됐는지 의아해서 택배 번호를 입력했는데 ‘하기결과 이상 보고’로 분류되었습니다. 어제 오후 5시 59분부터 계속 TIC에 머무르고 오늘 그 택배와 관련된 그 어떤 변동 사항도 메일이나 문자로 못 받았어요.언제까지 하기 이상 보고로 분류된 택배의 세관 통관을 기다려야 할까요? 그리고 지금이 국내로 들어오는 택배의 물류량이 많아지는 때인가요?만약 제가 주문한 택배가 파손된다면 손해 배상을 받을 수는 있죠?

보통 2가지 경우가 있습니다.

1. 컨테이너를 개봉했는데 물건이 없는경우..

누락

2. 다음 비행기로 물건이 오는경우

보통 이런경우도 하기결과보고가 뜹니다. 보통 이런경우 하기결과보고후 1~3일후 통관됨...

확인하는방법은 관세청 유니패스에서 통관조회를 하시면 윗부분에 화물관리번호가 나오거든요...화물관리 번호 맨마지막 숫자 하나 줄이거나 늘려서 조회해보면 같은 비행기로 같이 들어온 다른분 물건이 검색되는데 다른분들도 하기결과보고라 뜨면 다음 비행기로 올 가능성이 높습니다. 다른사람들도 같은 상태라 이거죠..

통관조회는 관세청 유니패스 접속후 M B/L - H B/L 선택후 두번째칸에 송장번호(숫자송장)를 입력하시면 통관과정을 보실수 있습니다.

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