아이머큐리 시리우스A 네비 사용자 입니다. 도와주세요 한달전부터 갑자기 네비화면이 아래 사진같이 뜨면서 먹통이 되었습니다아이머큐리 홈페이지에서 회원권

우선 "아이머큐리"라는 업체는 이미 수 년전에 내비게이션 시장에서 사업을 접은 업체입니다.

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대부분 내비게이션 업체들은 사업을 접으면 기존 판매된 제품에 대한 A/S나 업데이트도 중단되어 고객들이 피해를 보는 경우가 많습니다.

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다행히도 "아이머큐리"는 신제품 출시를 접고 내비게이션 사업을 중단했지만, 기존 자사 제품 사용자들의 편의를 위해 외부업체에 의뢰해 유료 회원제로 기기 A/S 등을 유지하고 있습니다.

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질문 내용으로 미루어 볼 때 펌웨어가 손상된 것으로 보이는데, 이런 경우 홈페이지에서 해당 모델의 펌웨어를 다운받아 다시 설치해야 하는데, 트립 프로그램을 다운받아 설치를 시도하면서 문제가 발생한 것으로 보입니다.

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해당 홈페이지에서 펌웨어를 다시 다운받아 설치해 보시기 바랍니다.