도와 주세요 안녕하세요곰팡이 슬어, 썩은물이 되어 흐르는 불량 5kg 토마토 1박스 는 어떻게 폐기 하나요?음식물쓰레기 봉투에 버리나요?아니면, 종량제 일반쓰레기 봉투에 버리나요?[***싼게 비지떡이지 않을까하는 생각을 가지면서, 쿠팡에서 평소시켜먹던 거보다. 반값 토마토 를 주문했더니.. 아닐싸, 전량 터지고 으깨진 토마토 5kg 1박스 가 배달되었습니다.문제는 ; 판매자가 택배에 반품요청을 거절하면서 ,, 어디 쿠팡 본사고객센터에 신고해보라면서,, 배짱였어요.. 쿠팡 고객센터에 신고했더니.. 판매자가 직접 방문수거 한다는 문자연랃 을 주면서 ,, 문제해결 이라고 마무리 짓고 말더군요.하지만 , 판매자는 이번주 비오니까 못오고 다음주 쯤에 나 수거하러 오도록 해 보겠다는 ,, 쿠팡에서 중개하는 문자가 왔어요> 현재 , 연토마토는 복도에서 반품을 기다리면서 썩어서 5일째 방치되어 ,, 불결하여 더이상 기달릴 수 없어서 제가 직접 폐기 하여야 합니다. 결론; 쿠팡 고객센터 , 쿠팡 본사에서 요판매자가 직접수거 하겠다고 하면, 쿠팡 은 그 순간 책임을 다한 게 됩니다.수거 하든지 안하든지 는 쿠팡이 관여 안합니다.그래서 , 판매자는 쿠팡에는 배송한 택배사에 반품 요청을 일부러 하지않고.쿠팡본사에는 판매자가 직접 수거 하겠다는 답변 만 하면 ,, 끝나는 겁니다.판매자는 신식품 과일 이기에 며칠 못가서 곰팡이 나고 썩은물이 줄줄 흘러서 , 소비자가 불결하여못결딜 것을 알고 ,, ,, 쿠팡 본사에 대고, 직접수거 한다는 답변 만 , 반복 하면서 ,,, 수거를 안하는 겁니다.이런식으로 .. 판매자가 신선식품의 수거를 ,, 1주일씩 연기하면,, 한 달, 두달 .. 지나서 결국 썩어가는 토마토에 소비자가 못견딘다는 것을 노리는 거네요..쿠팡.. ...이런때,, 주관하는 부서가 없습니다.그저... 접수하는 상담사 만 존재할뿐상담사는 .. 접수만 할뿐,... 아무 조치를 해 주지 않습니다.]