발로란트 인게임에서만 소리가 지지직거리거나 공간 음향이 적용되지 않는 문제는 주로 무선 헤드셋의 두 가지 오디오 프로필이 충돌해서 발생합니다. 헤드셋은 일반적으로 고음질의 스테레오(Stereo) 모드와 마이크 사용 시 저음질로 바뀌는 핸즈프리(Hands-Free) 모드가 있는데, 발로란트가 인게임 보이스 챗을 활성화하면서 자동으로 저음질 모드로 전환되는 경우가 많습니다.
주요 해결 방법
헤드셋 핸즈프리 모드 비활성화
가장 확실한 해결책입니다.
Windows 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 우클릭하고 '소리 설정 열기' 또는 '소리 를 선택합니다.
소리 제어판' 을 엽니다.
'재생' 탭에서 사용 중인 헤드셋의 'Hands-Free AG Audio' 장치를 찾아 마우스 우클릭 후 사용 안 함' 을 선택합니다.
'녹음' 탭에서도 동일하게 'Hands-Free AG Audio' 또는 'Headset' 장치를 '사용 안 함' 으로 설정합니다.
이렇게 하면 시스템이 고음질 스테레오 모드만 사용하게 되어 음질 저하를 막을 수 있습니다.
발로란트 인게임 설정 확인
발로란트 게임 내 설정' 으로 들어갑니다.
'오디오' 탭에서 출력 장치' 를 헤드셋의 스테레오 모드로 정확하게 설정했는지 확인합니다.
'음성 채팅' 메뉴에서 입력 장치와 출력 장치가 올바르게 설정되어 있는지 다시 한번 확인해 보세요.
드라이버 및 소프트웨어 업데이트
사용 중인 소니 헤드셋 동글 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
소니 Headphones Connect 앱이나 PC용 관련 소프트웨어가 있다면 업데이트 상태를 확인하고, 최신 버전이 아닐 경우 설치합니다.
Windows 업데이트도 최신 상태인지 확인하는 것이 좋습니다.
위 방법들을 차례로 시도해보시면 대부분의 경우 문제가 해결될 것입니다. 특히 첫 번째 방법이 가장 효과적이니 먼저 시도해 보시기 바랍니다.