항공권 정보 수정 친구들이랑 해외여행을 가게 됬는데 제가 급하게 항공권을 예매하다가 친구들 생년월일을

안녕하세요. 예약하신 생년월일 수정 관련해 빠르게 처리하실 수 있도록 요약해서 안내드릴게요.

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요점

- 가능성: 대부분의 항공사는 예약자(대행 포함) 정보 열람 후 승객 생년월일 등 개인정보 수정이 가능하지만, 예매 경로(항공사 직영 vs 대행사 예약)와 티켓 종류에 따라 방법과 제약이 달라집니다.

- 조치 시기: 가능한 한 빨리 수정하세요. 출발 72시간 이내엔 처리 옵션이 제한되거나 공항에서 해결해야 할 가능성이 커집니다.

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실제 처리 절차 (권장 순서)

1) 예약정보(예약번호·티켓번호) 확인

- 결제 영수증 또는 항공권 확인 이메일에서 PNR(예약번호)과 탑승자 영문이름, 티켓번호를 준비하세요.

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2) 항공사 웹사이트(또는 앱)에서 '예약조회/예약변경' 시도

- Air Busan(에어부산), Jeju Air(제주항공) 양쪽 모두 예약 조회 메뉴에서 승객정보를 수정할 수 있는 경우가 많습니다. 다만 대행사를 통해 발권된 경우 항공사 화면에서 수정 기능이 비활성화될 수 있습니다.

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3) 온라인에서 수정 창이 안 뜨면 다음으로 진행

- 구매한 대행사에 다시 문의해서 대행 처리 가능한지 확인(대행사가 항공사에 변경 요청해야 하는 경우가 있음).

- 대행사가 불가능하다고 하면 항공사 고객센터(전화·카카오톡·1:1문의) 또는 공항 카운터에 연락해 처리 요청하세요.

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4) 준비할 서류

- 여권(보유한 최신 여권 정보를 기준), 예약번호(PNR), 티켓 영수증, 잘못 입력된 정보와 정정할 정확한 생년월일 증빙(여권상 날짜) 등을 준비하면 처리 속도가 빨라집니다.

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5) 수수료·요금 차이 확인

- 단순 기입 오류(숫자 오타 등)를 정정하는 경우 보통 수수료가 없거나 소액인 경우가 많습니다.

- 다만 생년월일을 수정해서 운임구간(유아/소아/성인)이 바뀌면 추가 운임이나 재발권 비용이 발생할 수 있으니 반드시 항공사에 비용 여부를 확인하세요.

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6) 최후 수단: 공항 카운터

- 출발일 가까이까지 온라인·콜센터로 해결되지 않으면 공항 체크인 카운터에서 여권 대조 후 수정·승인받는 방법으로 처리됩니다. 다만 당일 처리 시 대기와 불확실성이 있으니 가급적 미리 해결하세요.

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Air Busan / Jeju Air 관련 팁

- 두 항공사 모두 예약조회 메뉴에서 간단한 정보 수정이 가능한 경우가 흔하지만, 예약이 대행사 발권이면 그 대행 경로를 통해서만 수정 가능한 경우가 있습니다. 항공사에서 수정이 막혀 있으면 대행사에 재요청하도록 하세요.

- 미리 전화로 상담받으시면 필요한 서류와 예상 비용을 정확히 알려줍니다(시간 여유가 있을 때 통화 권장).

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추가 작은 팁

- 여행 준비물로 침구벌레 전용 벌충제 같은 비상용품을 챙기면 불편 상황 대비에 도움이 됩니다.

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준비하면 준비할수록 여행이 더 편안해집니다. 서둘러 수정하시고, 문제 없이 잘 해결되길 바랄게요. 제 답변이 도움이 되셨다면 시간될 때 채택해주시면 감사하겠습니다.