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중고거래 오해 누가 잘못 생각한건지 알려주세요 번장에서 드라마 오리지널 티켓을 구매하기로 했는데 제가 처음엔 A, B,

번장에서 드라마 오리지널 티켓을 구매하기로 했는데 제가 처음엔 A, B, C, D 4개를 구매하겠다고 했다가 판매자 분께서 그때 마지막 사진에 4장이상 구매시 사은품( 2종류 )을 주신다고 올려놓은게 있었는데 제가 저렇게 4개 구매하면 사은품 주는거 맞으시냐 했을 때 재고 확인해 봐야 한다, 사진에 있는거 말고 다른걸 줄 수 있다 이렇게 확실하지 않게 말씀하셔서 사진에 있던걸 받고 싶었던 저는 그냥 C, D 두개만 구매하기로 했었고 결제까지 했습니다 근데 결제까지 다 하고 난뒤 판매자 분께서 조금 있다가 연락이 와서는 마지막 사진에 있던 사은품 재고가 있는걸 확인 했는데 추가 구매 가능하시다고 하셨고 저는 당연히 원래 4장이상 구매하면 그냥 주는건데 제가 2장만 구매한다고 했으니 추가로 구매해야 하는 거구나 싶어서 추가로 결제를 했고 판매자분도 확인하신 줄로만 알았는데 오늘 물품을 받으니 제가 맨 처음에 구매한다고 했던 오티 A,B,C,D 4개가 다 왔고 마지막에 있던 사은품중 랜덤으로 1개가 왔는데 제가 잘못 생각한건지 판매자분이 잘못 알아들으신건지 궁금해서 올려봅니다 ,ㅜㅜ 이런걸 어디에 물어봐야 하는지도 모르겠는데 판매자분이 갑자기 이야기하다가 잠수를 타서 ,,ㅎ 더 이득이지 않냐고 생각하실 수도 있는데 A,B 오티는 다른분이 파시던걸 제가 구매해서 2장이 되버렸고 저는 처음에 사은품으로 올리신 상품을 받고 싶어서 오티를 구매한것도 있어서 …. 뭐 저도 공짜로 2장 더 받으면 좋긴한데 판매자분 대응하시는게 별로 기분은 좋지 않네요 ㅜㅜㅜ제 기준에서 이해가 안되는 건 애초에 C, D만 구매한다고 했었는데 왜 A,B,C,D 4개다 보내신건지 분명 연락하실떄 3번째 두개다 남아있다고 하셨는데 왜 3번째라는 말을 붙여놓고 3번째 사진이아니라 다른거다 라는 질문에는 답을 안하시는지 모르겠네요 …

중고거래에서 오해가 생긴 것 같아 안타깝네요. 판매자가 재고 확인 후 사은품 제공이 가능하다고 연락했을 때, 추가 결제는 사은품을 받기 위한 조건으로 오해할 수 있는 대화였어요. 하지만 판매자는 처음 의도한 4개 구매로 인해 사은품을 보낸 것으로 보여요. 이런 경우 명확한 소통부족이 원인이에요. 현재 물품을 받은 상태라면 판매자에게 오배송 가능성을 알려주고, 원하지 않는 상품은 반품이나 조정을 요청하는 게 최선일 거예요.

언제든 고민이 있다면 혜숙이에게 얘기해주세요 늘 옆에 있을게요. 마음의 쉼터,혜숙이가.

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