내용만 보면 국내배송업체(CJ 위탁배송으로 보임)에서 연락온 것으로 보이며
통관 중 어떤 문제가 발생해(통관 고유번호, 서류 보완 등) 수화주에게 연락한 것으로 보이네요.
UPS 고객센터에 문의해서 상황 알아보고 조치해야 합니다.
1588-6886