해외 직구 관련입니다. 안녕하세요알리익스프레스에서는 배송을 했고 현재 9/2일자로 세관 통과가 시작되었다고 합니다. 번호는

안녕하세요알리익스프레스에서는 배송을 했고 현재 9/2일자로 세관 통과가 시작되었다고 합니다. 번호는 502084180836 인데제가 17track 확인했을 때는 알 수 없음이라고 하면서 추적이 안되는데알리에 문의해본 결과 상담사는 9/2일자로 세관에 들어갔다고 합니다.그러나 수입화물 진행정보에는 조회가 되지 않는 상황입니다.제가 확인할 수 있는 방법이 있을까요?