무신사에서 반품을 신청하시려면 다음 절차를 따르시면 됩니다.
1. 모바일 앱 또는 웹에서 '마이페이지'로 이동합니다.
2. '주문 내역' 메뉴를 선택하여 반품하시려는 상품을 찾으시면 됩니다 .
3. 해당 상품을 선택하신 후, '반품 요청'을 눌러 반품을 진행하실 수 있습니다 .
4. 반품 방법 선택 시, 아직 상품을 보내지 않으셨다면 '회수해 주세요'를 선택하시면 택배사에서 직접 상품을 회수하게 됩니다 .
만약 '재구매'만 보이고 '반품 신청'이 보이지 않는다면, 이미 반품 가능한 기간이 지났거나, 상품 상태 등 특정 조건에 따라 반품 신청이 불가할 수도 있으므로 무신사 고객센터에 문의해 보시는 것이 가장 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.