알리 환불 어제 밤에 주문했고 현재출발국 물류센터에서 출발이라고 뜨는데 오늘 보니까 똑같은

현재 상태에서는 쉽지 않을 수 있습니다.

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알리익스프레스의 주문 취소는 보통 판매자가 물품을 발송하기 전에만 가능하며, 주문 상태가 "배송 대기 중"일 때 취소 요청을 할 수 있습니다.

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지금 고객님의 주문은 이미 "출발국 물류센터에서 출발" 상태이므로, 이는 판매자가 이미 물품을 발송했다는 의미입니다. 이 단계에서는 판매자가 취소 요청을 거부할 가능성이 매우 높습니다.

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취소 시도 방법

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'내 주문' 목록에서 해당 주문을 찾아 취소 요청을 해보세요.

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취소 요청과 함께 판매자에게 메시지를 보내 상황을 설명하고 취소 가능 여부를 문의하는 것이 가장 빠릅니다.

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만약 취소가 안 된다면:

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상품을 받은 후 반품(환불) 절차를 진행해야 합니다. 다만, 단순 변심에 의한 반품 시에는 국제 반품 배송비를 고객님이 부담해야 할 수 있어 배보다 배꼽이 더 커질 수 있습니다.

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결론: 환불이 복잡하고 비용이 발생할 수 있으므로, 일단 취소 요청을 시도해보시고 판매자의 답변을 기다려보시는 것이 좋습니다.

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