안녕하세요 태국직구, 구매대행 포디움익스프레스입니다
타오바오 계정이 막혔다고 해서 이미 결제·주문 완료된 상품이 자동으로 취소되지는 않습니다 주문한 다음날 계정이 블록된 거라면, 보통은 판매자에게 주문이 접수되어 발송 절차는 그대로 진행됩니다
다만 주의할 점은
로그인이 안 되니 배송 상태 확인 불가
직접 앱/웹에서 확인이 어렵습니다 대신 결제 수단(알리페이, 카드사, 은행 등)에서 결제 내역을 확인할 수 있습니다
판매자가 발송만 하면 도착 가능
타오바오 계정과는 별개로, 실제 배송은 택배사 송장에 따라 진행되기 때문에 정상적으로 발송되면 상품은 받을 수 있습니다
위험 요소
만약 판매자가 발송을 안 하고 추가 확인(예: 채팅 응답, 수령 확인)이 필요한 경우 계정 제한 때문에 대응이 어려워 문제가 될 수 있습니다
계정이 장기간 막히면, 반품/환불 같은 사후 처리에는 제약이 생깁니다
따라서 주문은 정상적으로 배송될 가능성이 높습니다
다만 판매자에게 채팅 확인을 못 하는 게 문제라서, 해외 배송 대행지(중국 배대지)를 이용 중이라면 배대지 쪽에서 물건 도착 여부를 확인하는 방법을 권장드립니다
계정 복구는 화면에 나온 대로 본인 인증(实名认证)을 해야 풀리는데, 외국인은 어렵거나 시간이 오래 걸릴 수 있습니다
태국에서 한국으로 물건 보낼때 궁금한것이 있으시다면 편하게 연락주세요
검색창에 '포디움익스프레스'를 검색하시거나, 아래의 링크를 눌러 카카오톡으로 편하게 상담하실 수 있습니다 감사합니다.
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