마이리얼트립에서 AXA 여행자보험은 제휴형태로 가입되는 상품이라
마이리얼트립 고객센터를 통해 환불 요청을 해야 합니다
앱이나 웹에서는 ‘보험 취소’ 버튼이 따로 없는 경우가 많아요
처리 방법
마이리얼트립 고객센터 문의하기
로 들어가서
“항공권과 함께 결제한 AXA 여행자보험 환불 요청” 이라고 남기세요
예약번호 / 결제자명 / 출발예정일 / 항공권 취소 내역(또는 캡처) 첨부하면 빨라요
보통 1~3영업일 내에 AXA 쪽에서 환불 처리가 이뤄집니다
참고로
카드 결제일로부터 7일 이내면 PG사(결제대행사)에서 바로 취소될 수도 있습니다.
여행자보험 증권번호가 있다면, AXA 고객센터(1566-1566) 로 직접 문의도 가능합니다.
“보장 개시 전인데 환불 요청하고 싶어요.” 라고 하시면 됩니다