안녕하세요 태국직구, 구매대행 포디움익스프레스입니다.
타오바오에서 같은 상품이 ‘환불/售后’란과 ‘배송중/待收货’란 두 군데 동시에 보이는 경우가 있습니다 환불 신청한 6개 건은 이미 환불 프로세스에 들어간 상태입니다
> ‘환불/售后’ 메뉴에 표시되는 게 맞습니다
‘배송중’에 똑같이 보이는 건 시스템상 자동으로 주문 기록이 남아 있기 때문입니다
> 환불이 최종 승인되면 배송중 목록에서도 사라지거나 ‘거래종료’로 바뀝니다
중요한 점
환불 접수가 완료되면 실제 물건이 도착해도 수취 거부나 반송 처리하면 됩니다
환불 미승인 상태라면 도착해도 받지 않는 게 안전합니다
태국에서 한국으로 물건 보낼때 궁금한것이 있으시다면 편하게 연락주세요
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