하수구 배관 채택후 추가질문하면 답변받기는 힘들더라구요싱크대 위에는 냄새가전혀안나요업체불러서 싱크대밑배관 뚫고 긁고 음식물빨아드리고

채택후 추가질문하면 답변받기는 힘들더라구요싱크대 위에는 냄새가전혀안나요업체불러서 싱크대밑배관 뚫고 긁고 음식물빨아드리고 다했어요역류도안하고 음식물없는거 확인도했구요근데 4일째인데 밑에서 계속냄새가나요 너무심해요광고후기보고 업체부른건가 걱정이에요 돈은 다 냈는데 이런경우 어떻게되나요.. 분명 원인을찾아서 해결을해준다 그랬는데 이게해결이된건가요.. 트랩설치가 된거라고하는데 트랩설치 된거맞나요?싱크대는 원래저거였고 냄새는 원래도 안났었고 밑에물이역류하고 냄새나서 부른거에요 더 환기를시켜보라는 답변만받고 다시연락달라는데 뒷처리를 이런식으로 하는곳은 처음봐요 뭔가 다 귀찮다는 응대이고 고객센터도 나몰라라식이구..

안녕하세요~

하수구에서 계속 악취가 올라오는 문제, 정말 불편하고 스트레스 많이 받으셨을 것 같아요ㅠㅠ 사진과 함께 상세히 설명해주셔서 상황 파악이 잘 되었습니다. 아래 내용 확인해보시고 원인과 해결 방안을 참고해보세요!

✅ 현재 상황 요약

입주 4주차부터 지속적인 싱크대 악취 문제 발생
음식물은 제거했고, 트랩 설치도 되어 있음
냄새가 싱크대 하부, 특히 하수 배관 연결 부위에서 올라오는 듯함
시공업체 및 고객센터 대응이 미흡하고 소극적인 상황

의심되는 원인

트랩 미설치 혹은 기능 미작동

사진상으로는 일반적인 S트랩 구조가 아닌 단순 호스 연결로 보입니다.
트랩(물이 고여 악취를 막는 구조물)이 제대로 작동하지 않으면 하수구 냄새가 바로 올라옵니다.

밀폐 불량 (배관 접합부 틈새)

두 번째 사진에서 보이는 검정 테이프로 임시 밀봉된 부분이 있는데, 이 방식은 비표준 시공이며 장기적으로 냄새와 벌레 유입 원인이 됩니다.

배관이 역기압을 받아 악취 역류

배수 시 내부 압력 불균형으로 인해 하수구 가스가 싱크대로 올라올 수 있음 (특히 환기가 안 될 경우 더 심함)

싱크대 배수구 실리콘/패킹 불량

마지막 사진의 배수구 부위를 보면 물 때나 실리콘 마감 상태가 제대로 되어 있지 않은 것도 악취 원인이 될 수 있습니다.

해결 방안 제안

항목	조치 방법
✅ 트랩 설치 확인	반드시 S트랩 또는 U트랩 구조로 교체 필요 (고여있는 물이 냄새 차단)
✅ 배관 밀봉 상태 점검	전문가 시공으로 배관 연결부 실리콘 밀봉 or 전용 조인트 부품 사용 필요
✅ 악취 차단 제품 사용	임시로 하수구 냄새 차단 트랩 캡 설치 (다이소나 인터넷에서 구매 가능)
✅ 시공 문제 증거 확보	시공 미흡 사진/냄새 지속 등을 기록해 하자보수 요청 근거로 활용
✅ 고객센터 재접촉 시 팁	“하자보수법 기준에 따라 재시공 요청”이라고 강조 + 민원 접수 (국토부 하자심사위 등)

마무리 조언

업체 측에서 단순히 "환기 시켜보라"는 식으로 응대한 것은 명백한 책임 회피입니다. 입주 후 1~2년 이내의 문제는 공동주택 하자보수 대상이므로, 강하게 재요청 하시고 그래도 응답이 없으면 국토교통부 하자심사분쟁조정위원회를 통해 하자 판정을 받아보시는 것도 고려해보세요!

도움 되셨길 바래요^^

혹시 더 궁금하신 점 있으면 추가로 질문 주세요~

채택도 부탁드릴게요ㅎㅎ

“비슷한 사례나 꿀팁은 블로그에 더 정리해두었어요^^ 블로그 한번 들러보셔도 좋을 것 같아요!

https://blog.naver.com/bodam86”