비엣젯 홈페이지에서 예약 내역이 조회되지 않거나 예매가 확인되지 않는 경우, 다음 조치를 취하세요:
1. **예약번호 확인:** 예약 확인 이메일에 있는 예약번호(예약 ID)를 찾으세요.
2. **비엣젯 고객센터 연락:** 비엣젯 항공사 고객센터(전화 또는 공식 홈페이지의 "예약 조회" 기능)를 통해 예약번호로 예약 상태를 확인하세요.
3. **아고다 고객센터 문의:** 아고다에서도 예약 내역이 있는지 재확인할 수 있으니, 아고다 고객센터에 문의하세요.
4. **수하물 추가:** 비엣젯 홈페이지 또는 고객센터를 통해 수하물 추가가 가능한지 확인 후, 별도 결제할 수 있습니다.
확인 및 조치 이후에도 문제가 해결되지 않으면, 비엣젯 또는 아고다 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 빠른 방법입니다.