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아이폰17프로 액정파손 애플스토어 수리 아이폰17프로 산지 10일도 안되서액정이 파손됬는데 당연히 애플케어는 가입되어있구요 그런데 애플스토어

아이폰17프로 산지 10일도 안되서액정이 파손됬는데 당연히 애플케어는 가입되어있구요 그런데 애플스토어 예약하고 가서 수리하려고하니말도 안되는 상황이 벌어졌네요?애플이 핸드폰출시하고 초반에는 수리 시슽템을 구축을 안해놓는다 했나?뭐라나? 말도 안되는 소리를 늘어놓음여의도 애플스토어에서.그래서 지금 당장수리할수없고 그 시스템이 구축이 되어야한다나 뭐라나;;;그게 언제 되냐고 하니까 기약이 없다고 하는데이런경우 있는분 있으실까요!?앞으로 어떻게 해야할까요?애플 고소해야되나요? 경험자분들 경험담좀 부탁드립니다ㅠㅠ

신제품 초기 수리 시스템 미구축은 흔히 있는 일입니다. 고소보다는 다른 해결책을 찾으셔야 해요.

  1. 애플 공인 서비스 센터 (유베이스/앙츠 등)에 전화로 부품 재고를 먼저 확인하고 예약하세요.

  2. 수리 장기 지연 시 한국소비자원(1372)에 피해 구제 상담 신청이 가능합니다.

  3. 소비자원 상담 요청 → 환불 가능성 검토