아디다스 a/s 9월17일에 구매한 바지입니다.아디다스 롯데월드몰점에서 구매한 바지입니다. 오늘 버클 채우고 허리

아디다스 a/s 질문 주셨네요.

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아디다스 제품의 A/S 정책에 따르면, 일반적으로 제품의 제조상의 결함이나 하자에 대해서는 무상 수리가 가능하며, 구매 영수증이나 구매 증빙이 필요합니다. 그러나, 사용 중 발생한 파손이나 부주의로 인한 손상은 A/S 대상이 아닐 수 있습니다.

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해당 바지의 버클이 부러졌다면, 먼저 구매 영수증을 준비하세요. 롯데월드몰 아디다스 매장 또는 가까운 공식 매장에 방문하여 상황을 상세히 설명하세요. 매장에서 부품 교체 또는 수리 가능 여부를 검사할 것이며, 수리 비용이 발생할 수 있습니다. 부러진 부품이 교체 가능하고 제품의 하자가 아니라고 판단될 경우, 유상 수리 또는 교체가 이루어질 수 있습니다.

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만약 제품이 아직 보증 기간 내이고 제조상의 결함으로 판단되면 무료 수리가 가능하니, 최대한 빠른 시일 내에 방문하는 것이 좋습니다. 또한, 고객센터(아디다스 공식 홈페이지 또는 전화번호)를 통해 상담 후 방문하는 것도 추천합니다.

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도움이 되셨다면 채택 부탁 드립니다^^ 추가 질문은 채택 해주시면 답변드립니다.