크록스 반품 쥐마켓에서 크록스를 샀는데 사이즈를 잘못 시켜서 반품 신청을 하려 했는데

쥐마켓에서 크록스를 샀는데 사이즈를 잘못 시켜서 반품 신청을 하려 했는데 반품비가 20000원인데 이게 맞는건가요?