익명
13:23
택배 배송지를 잘못 입력했어요 11번가에서 택배를 시켰는데 배송지를 우편번호만 보고 설정했더니 제 집이 아니라
11번가에서 택배를 시켰는데 배송지를 우편번호만 보고 설정했더니 제 집이 아니라 집 앞 도로로만 설정이 됐어요 근데 배송지 잘못 입력된 걸 방금 알아서요ㅠㅠㅠ 택배는 배송 완료라고 뜨는데 이러면 제 택배는 어떻게 된 거죠…? 뭐 연락 온 것도 없는데 어떡해야 돼요???한진택배516881174040 혹시 몰라서 운송장 번호도 적어요ㅠㅠㅠㅠ
택배 배송지가 집 앞 도로로 잘못 입력되어 '배송 완료' 상태가 된 경우, 택배가 그 위치에 놓여 있거나 근처에 있을 가능성이 큽니다.
한진택배(운송장 516881174040)로 배송된 11번가 주문이니 즉시 확인하고 대처하세요.
한진택배 앱이나 웹사이트(www.hanjin.co.kr)에서 운송장 번호로 실시간 위치를 조회해보세요.
배송 완료 직후라면 기사님이 집 앞 도로에 두고 갔을 수 있으며, 아직 회수가 가능합니다. 11번가 주문 페이지에서도 배송 추적을 통해 자세한 정보를 확인하세요.
한진택배 고객센터(1588-0011)로 전화해 운송장 번호와 상황을 설명하고, 배송지 변경이나 직접 수령을 요청하세요.
집 앞 도로라면 직접 주변을 찾아보는 게 가장 빠르고, 가까운 지점에 보관 중일 수도 있습니다.
11번가 고객센터나 판매자에게 연락해 주소 오류를 알리고 반품/재배송을 문의하세요.
구매자 실수지만 판매자가 택배사와 협조해 도와줄 수 있으며, 물건이 발견되면 확인 후 처리하세요.
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