오브룸 미니 빔프로젝터 ott 사용 넷플 키니까 미디어 컨테이너가 지원되지 않는다 하고 아예 재생이 안돼요

안녕하세요, 질문자님!

믿고 구매할 수 있는 빔 전문 브랜드 프로젝터매니아 입니다.

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오류가 뜨는 것은 제품 결함이라기보다

넷플릭스의 저작권 보호 기술(DRM)과 앱 버전 호환성 문제 때문인 경우가 많습니다.

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아래와 같은 방법 및 원인들이 있지만

자체적으로 해결은 어려우실 것 같습니다.

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1. 넷플릭스 앱 업데이트 또는 재설치

가장 흔한 원인은 설치된 넷플릭스 앱 버전이 기기의 운영체제(안드로이드)와 맞지 않는 경우입니다.

• 앱 삭제 후 재설치: 기존 앱을 삭제하고, 기기 내에 있는 'App Store'나 'Google Play 스토어'가 아닌 'App Store(자체 앱마켓)' 또는 'APKPure' 같은 별도의 앱 설치 경로를 통해 넷플릭스를 다시 받아보세요.

• 버전 확인: 최신 버전보다는 'Netflix (Android TV)' 전용 버전이나 약간 구버전의 APK를 설치했을 때 더 안정적으로 돌아가는 경우가 많습니다.

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2. 시스템 펌웨어 업데이트

기기 자체의 시스템 소프트웨어가 옛날 버전이면 최신 OTT 보안 규격을 따라가지 못할 수 있습니다.

• 제품 내 시스템업데이트 메뉴가 있다면 새 버전이 있는지 확인하고 업데이트를 진행해 주세요.

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• 내용 남겨드렸으나 정확한 사항은 제품 구매처 및 서비스 센터 쪽으로 문의해보세요~!

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