익명
20:22
탑승권 분실 제가 예매해둔 항공권을셀프 체크인에서 수속하고 탑승권을 안 챙긴채 그냥 짐부치는
제가 예매해둔 항공권을셀프 체크인에서 수속하고 탑승권을 안 챙긴채 그냥 짐부치는 수속을 해버려서 턉승권이 분실되었습니다… 항공사에서 분실된 탑승권이기에 탑승은 가능하나 제일 마지막으로 탑승을 하라고 하는데 다 기다렸다가 타는 건가요?.. 설명해주실 분 ㅜㅜ
탑승권 분실에 대한 질문 주셨네요.
탑승권을 분실하였더라도, 항공사 직원에게 바로 알려서 상황을 설명하면 도움을 받을 수 있습니다. 보통 셀프 체크인 후에 출력된 탑승권을 잃어버린 경우, 항공사 카운터나 게이트에서 새 탑승권(혹은 탑승 권한 재발급)을 받을 수 있습니다.
항공사에 따라 다르지만, 대체로는 탑승구에서 탑승권 재발급을 요청하거나, 항공사 직원이 탑승을 위해 신원 확인 절차를 진행하는 경우가 많습니다. 또, 마지막 탑승 순서로 배정된 경우라도, 보통은 일정 시간 이후에 다른 승객들이 탑승을 마치면 최종 탑승 절차가 진행됩니다.
그러니 가장 중요한 것은 현재 상황을 항공사 직원에게 바로 알리고, 자신의 예약 정보(예약번호, 신분증, 탑승권 분실 사실)를 제시하는 것입니다. 항공사 직원이 필요한 절차를 안내할 것이며, 만약 탑승 마지막 순서로 배정된 상태라도 빠른 안내를 받아서 바로 탑승하시는 것이 좋습니다.
추가로, 만약 항공사에서 특별한 조치가 필요하다고 하면, 승무원이나 게이트 직원에게 바로 요청하세요. 통상적으로는 신속한 안내와 도움을 받을 수 있습니다.
도움되셨다면 채택 부탁드립니다^^ 추가 문의는 채택 후 답변 가능합니다.
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