문화상품권 pin번호 18자리 네이버포인트 전환 방법 문상 5천원을 받았는데 온라인으로 충전하려고 Pin번호를 긁었거든요 근데 컬쳐랜드랑 네이버페이
◑안녕하세요 질문자님 *팔팔티켓*답변드리겟습니다◑
결론부터 말씀드리면, 5,000원을 날리신 게 아닙니다. 2023년 1월부터 발행된 18자리 핀번호의 '문화상품권'은 발행처가 바뀌어 컬쳐랜드가 아닌 별도의 앱을 통해 네이버페이로 전환하셔야 합니다.
2025년 기준, 가장 확실한 전환 방법 2가지를 안내해 드립니다.
1. '오피스(Point)' 앱 사용 (가장 권장)
현재 18자리 문화상품권의 공식 온라인 충전소 역할을 하는 앱입니다.
스마트폰 앱스토어에서 [오피스(Point)] 또는 [문화상품권]을 검색하여 설치합니다.
회원가입 후 메인 화면에서 [충전] → [문화상품권]을 선택합니다.
가지고 계신 18자리 핀번호를 입력하여 포인트로 충전합니다.
충전된 포인트를 다시 [포인트 전환] 메뉴를 통해 [네이버페이 포인트]로 전환합니다. (이때 약 5~6% 내외의 수수료가 발생합니다.)
2. '웰컴페이' 앱 사용
웰컴저축은행에서 운영하는 앱으로 전환 과정이 매우 간편합니다.
[웰컴페이] 앱 설치 및 가입을 합니다.
[충전] 메뉴에서 [문화상품권(18자리)]을 선택하여 핀번호를 입력합니다.
충전이 완료되면 [출금/전환] 메뉴에서 [네이버페이]를 선택하여 내보냅니다.
3. 왜 컬쳐랜드에서 안 되나요?
발행처 분리: 2022년 말부터 컬쳐랜드(컬쳐캐쉬)와 (주)문화상품권이 완전히 남남이 되었습니다.
구분 방법: 상품권 앞면에 '컬쳐랜드'라고 적혀 있으면 컬쳐랜드 앱을, 아무 글자 없이 '문화상품권'과 18자리 번호만 있다면 위에 설명드린 앱을 사용해야 합니다.
4. 오프라인 사용 가능 여부
핀번호를 긁었더라도 바코드나 일련번호가 훼손되지 않았다면 오프라인(교보문고, CGV 등)에서 여전히 사용 가능합니다. 하지만 네이버포인트로 바꾸는 것이 가장 유용하므로 위 방법대로 앱을 설치해 보시기 바랍니다.
더 자세한 제휴처나 사용법은 (주)문화상품권 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. [INDEX]
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