익명
03:48
그랩 카드결제 요금 안빠져나감 필리핀 세부 여행 중 그랩택시를 카드 결제로 이용했는데, (내릴 때
필리핀 세부 여행 중 그랩택시를 카드 결제로 이용했는데, (내릴 때 결제 x, 사전 등록된 카드로 결제했습니다) 택시가 잡힌 후 수수료가 빠져나갔다가 다시 들어온 후 요금이 지불되지 않고 있습니다. 사진 참고해주세요해당 카드에는 문제가 없다고 하는데 왜 요금이 안빠져나갈까요? 고객센터에서도 관련된 글을 찾아볼 수가 없어서 질문드립니다. AI, 복붙답변 하지 말아주세요. 정확히 아시는 분만 답변 부탁드립니다
안녕하세요?
사진의 시간을 보면
먼저 환불이되고
다시 결제가 된것 같습니다.
따라서 그랩측 착오로 보여집니다.
즉, 취소를 먼저한것이 잘못 처리된 것이고
나중것이 정상 결제되느것 입니다.
따라서 그랩측 착각에 의한 오류이므로 그냥 두시면
나중에 업체측에서 찾으면 연락이 오거나 다시 결제될 것 같습니다.
감사합니다.
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