익명 10:31

KT 정지 예정 문자 정지 문자로 미납요금 6만원정도 이번달 요금 12만원해서거의 19만원인데 1월 6일에

정지 문자로 미납요금 6만원정도 이번달 요금 12만원해서거의 19만원인데 1월 6일에 정지 예정이거든요 미납요금 6만원내도 정지 절차는 그대로 진행되는 건가요? 다 내야 정지가 안 되는 거죠? 광고 안 받아요

◑안녕하세요 질문자님 *팔팔티켓*답변드리겟습니다◑

네, 맞습니다. 정지 예정일 전에 미납된 모든 금액(약 19만 원)을 전액 납부하셔야만 정지 절차가 진행되지 않습니다.

미납 요금 6만 원만 납부하실 경우, 여전히 남은 금액 12만 원이 미납 상태로 남기 때문에 정지 절차는 그대로 진행될 수 있습니다.

요약:

  • 정지를 피하는 방법: 정지 예정일(1월 6일)이 되기 전까지 미납 금액 총 19만 원 가량을 모두 납부해야 합니다.

  • 일부 납부 시: 6만 원만 납부하면 나머지 12만 원 때문에 정지 절차는 계속됩니다.

  • 고객센터 문의: 정확한 납부 총액과 납부 가능 여부는 KT 고객센터(114)를 통해 확인하는 것이 가장 확실합니다. 상담원을 통해 당장 납부해야 할 최소 금액이나 분납 가능 여부를 문의해볼 수도 있습니다.

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