*팡에서 배송 실수로 제품을 반품및 철회요청 안녕하세요. *팡 로켓배송으로 청소기를 구입하였는데, 청소기 제품이 본체 따로, 청소기

*팡에서 배송 실수로 제품을 반품및 철회요청 안녕하세요. *팡 로켓배송으로 청소기를 구입하였는데, 청소기 제품이 본체 따로, 청소기

안녕하세요. *팡 로켓배송으로 청소기를 구입하였는데, 청소기 제품이 본체 따로, 청소기 따로 총 2박스로 나누어 배송되는 것인데, 2틀후 청소기(1박스)만, 배송후 안오길래 고객센터 문의를 했더니 청소기를 반품후 다시 보내준다고 하여, 받은 청소기를 반품하고, 다시 제품을 받았는데 이번에는 본체만 배송이 되었네요. 고객센터에 항의를 하니, 제가 구입한 업체 가격으로는 재고가 없어 보내줄수가 없다고 반품하고, 결제취소를 하라고 하더군요. *팡 사이트에 다시 찾아보니 똑같은 제품이 있는데, 업체가 달라 가격이 25만원 상당 차이가 있던데 그제품으로 다시 보내달라 했더니 차액이 나기때문에 해줄수가 없다고 하네요. 참... 그럼 제 입장에서는 더 비싼돈 주고 똑같은 제품을 다시 받으라는 얘기인데, 제가 왜 손해를 보고 다시 구입을 해야 하는지 알수가 없네여. CS담당자는 회사 규정이 이렇게 되어있다 더이상 해줄수 있는게 없다고 하는데, 어떻게 할 방법이 없나요??