익명 12:20

트립닷컴 비행기취소 수수료 제가 일본가는 비행기 두명티켓 예매했다가 일정변경으로 한 주 미루려고 보니까

제가 일본가는 비행기 두명티켓 예매했다가 일정변경으로 한 주 미루려고 보니까 취소수수료가 엄청나서.. 일정변경으로 할거고 안갈것도아닌데 왜이렇게 수수료가 비쌀가요ㅠ 고객센터 전화해보면 좀 달라질까요..? 아니면 수수료없이 일정변경할수 잇는 방법이 없을까요?ㅠㅠㅠ

트립닷컴에서 수수료가 비싼 이유는 항공권 자체가 ‘변경 제한 요금’으로 발권된 경우가 많기 때문입니다. 이 경우 일정 변경도 사실상 취소로 처리돼서 항공사 수수료 + 트립닷컴 수수료가 함께 붙습니다. 한 주 미루는 것과 실제로 안 타는 건 규정상 거의 동일하게 취급되는 경우가 많습니다.

고객센터에 전화하면

  • 트립닷컴 수수료 일부는 조정해 주는 경우가 가끔 있지만

  • 항공사 수수료는 규정이라 거의 바뀌지 않습니다.

수수료 없이 바꾸는 방법은 현실적으로는

  • 항공사 결항·지연 같은 항공사 책임 사유가 있을 때

  • 또는 무료 변경 가능한 요금으로 처음부터 발권했을 때

  • 이 정도뿐입니다.

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