일본 주문자 정보 등록 제가 해외 비자 카드를 제께 아닌 제 가족걸 사용하는데 저번에

안녕하세요. 김연광 행정사 입니다.(대한행정사회 연수원 교수)

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해외 카드 사용과 주문 취소 문제로 불편을 겪으신 상황으로 보입니다. 실제로 일본 직구·배송 과정에서 자주 발생하는 쟁점입니다.

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질문자님의 말씀 요지는 <가족 명의 해외카드 사용 시, 일본 쇼핑몰 주문자·배송자 명의를 가족 이름으로 변경하면 주문 취소를 피할 수 있는지 여부>로 이해됩니다.

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I. 일본 쇼핑몰의 명의 일치 기준

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일본 쇼핑몰은 카드 명의자와 주문자, 수령인 정보의 일치 여부를 중요하게 봅니다. 카드 명의와 주문자 이름이 다를 경우, 도용·부정결제로 판단되어 자동 취소되는 사례가 많습니다. 단순히 배송인 이름만 바꾸는 것으로는 해결되지 않는 경우가 대부분입니다.

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II. 실무적으로 안전한 방법

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(1) 카드 명의자와 주문자 이름을 동일하게 입력 (2) 가능하면 본인 명의 카드를 사용하는 것이 좋으나, 가족 명의 카드를 써야 한다면 주문자(Buyer) 정보 자체를 카드 명의자인 가족 이름으로 입력해야 합니다. (3) 배송대행지 이용 시에도 주문자 명의는 카드 명의자와 일치시키는 것이 권장됩니다.

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요컨대,

가족 명의 카드라면 주문자 정보 역시 해당 가족 이름으로 맞추는 것이 취소 위험을 줄이는 방법입니다.

따라서, 가장 안전한 방식은 카드 명의자와 주문자 정보의 완전한 일치입니다.

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이상입니다.

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최선을 다해 정성껏 답하려 애썼습니다. 제 조언/답변이 도움되시길 바랍니다.

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"도움 되셨다면 답변 ⭐채택⭐ 부탁드립니다"

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