한국에서 중국으로 전화를 하고 싶은데 안녕하세요~한국에서 중국으로 전화를 하고 싶은데, 전화가 안됩니다~인터넷 전화(oto무료국전화), 통신사쪽으로 하는

안녕하세요~한국에서 중국으로 전화를 하고 싶은데, 전화가 안됩니다~인터넷 전화(oto무료국전화), 통신사쪽으로 하는 국제전화 다 안됩니다~전화를 걸면 "착신측이 전화를 받지 않습니다" "잠시후 다시 걸어주세요" 등 알림만 들리구요~중국쪽 전화는 핸드폰이나 번호 등 모두 새로 샀어요~중국에 있는 다른 사람한테는 전화가 되는데, 이 번호만 안되네요~ 중국쪽 핸드폰 구매했던 가게나 번호를 구매했던 통신사쪽에 문의를 해도 자기들도 모른다 하고~혹 이에 대해 아시는 분 있으시거나 같은 경험 있으신분 답변 부탁드립니다~