중고환불받는방법 중고에서 보내주시겠다고 한날에 안보내시고 몇일동안 연락도 없고 연락도 안보셔서 환불해달라고

중고에서 보내주시겠다고 한날에 안보내시고 몇일동안 연락도 없고 연락도 안보셔서 환불해달라고 했는데 대답도 안하시다가 입금한지 10일이 지나서야 갑자기 운송장번호만 보내고 읽씹에 잠수타시는데 기분도 상하고 짜증나서 배송받기싫고 환불받고싶은데 환불 받을 수 있는 방법이 없을까요? 반품이나 환불도 판매자분과 합의보고 하라는데 연락도 읽씹하시고 환불요청도 취소하시는데 방법이 없을까요? 15일에 입금했는데 기분이 너무 상하네요